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Conditions Générales de Vente
Mentions légales : 1.Application/tarifs
Les conditions générales de vente sont applicables à tout achat effectué auprès de l'entreprise Kalistalutine, soit par le biais d'internet ou par correspondance. Les conditions de vente peuvent faire l'objet de modifications, les conditions de vente en vigueur sont celles en vigueur au moment de passation de votre commande. La validation de la commande par le client vaut acceptation sans réserve de ces conditions.
Les tarifs sont valables jusqu'au 1er septembre 2011.
2.Commandes et paiements
carte bancaire ou paypal: vous pouvez commander avec le panier d'achat en ligne.
chèque / virement bancaire: après avoir validé votre commande via le panier d'achat en ligne, la marche à suivre pour votre règlement sera indiquée.
3. Délais et frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des articles choisis (calculés dans le panier d'achat). Je m'efforce de confectionner votre commande dans les meilleurs délais soit 5 à 15 jours ouvrés suivant la réception du paiement ( jours ouvrés: hors week-end, congés et jours feriés) . Si toutefois et malgré ma vigilance, un article serait momentanément ou définitivement en rupture de stock, je vous en informerai par mail.
4.Expédition
Tous les articles sont envoyés soit en colissimo, soit en colissimo recommandé (2 à 3 jours ouvrés)ou lettre max(24h à 48h) pour la France et export 3j ou colissimo (4 à 8 jours ouvrés) pour la Belgique, la Suisse, l'Allemagne et le Royaume-uni.
Kalistalutine ne peut pas être tenu responsable d'un retard, d'un endommagement ou de la perte d'un article à partir du moment de l'envoi au client. Seules les commandes pour lesquelles l'option Colissimo Recommandé a été choisie pourront bénéficier d'un nouvel envoi en cas de colis confirmé perdu ou endommagé par la poste.
5.Retour et échange
Si toutefois un article choisi ne vous convient pas, vous pouvez le retourner pour échange ou remboursement dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre colis, en état neuf accompagné d'une copie de la facture (frais de retour à votre charge – sauf erreur de ma part).
6. Utilisation
N'hésitez pas à me contacter par e-mail ou téléphone pour toute question, problème ou information supplémentaire, je vous conseillerais avec plaisir.
7. Propriété
Toute marchandise reste propriété de l'entreprise Kalistalutine jusqu'à paiement intégral.
8.Confidentialité
Toutes les informations recueillies lors de votre commande sont considérées confidentielles. Je m'engage à ne pas transmettre ces données à un tiers.
9.Copyright
Toutes les images et textes présents sur le site kalistalutine.fr sont sous copyright et ne peuvent être utilisées sans autorisation préalable.
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